Confidențialitate

Politica de confidențialitate

1. Informații generale

www.atelierulcopilariei.ro („Site-ul”) respectă confidențialitatea vizitatorilor și clienților săi. Prezenta Politică descrie modul în care colectăm, prelucrăm, stocăm și protejăm datele cu caracter personal, în conformitate cu:

  • Regulamentul (UE) 2016/679 – GDPR.
  • Legea nr. 190/2018 privind măsurile de punere în aplicare a GDPR.
  • Normele Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
  • Codul Deontologic al Colegiul Psihologilor din România (CPR) privind secretul profesional.

Operatorul datelor: Titularul Site-ului: CRĂCIUN V. DIDINA CABINET INDIVIDUAL DE PSIHOLOGIE, având sediul în Bld. Dimitrie Cantemir, Nr. 5, Ap. 22, Jud. Vrancea, Loc. Focșani, cod de identificare fiscală 54938189, înregistrată la Agenția Națională de Administrare Fiscală în data de 18.06.2026,

Adrese de contact: contact@atelierulcopilariei.ro, info@atelierulcopilariei.ro

2. Date colectate

Prelucrăm următoarele categorii de date:

CategorieExempleBază legală
IdentificareNume, prenume, vârstă copil, relație cu copilul (părinte/tutore)Consimțământ / Contract (programare)
ContactTelefon, e-mail, adresă (opțional pentru facturare)Contract / Interes legitim
TehnicIP anonimizat, browser, deviceInteres legitim (securitate, analize)
Sensibile (ședințe)Detalii caz (simptome, istoric, înregistrări audio/video – doar cu consimțământ explicit)Consimțământ explicit / Contract terapeutic
MarketingPreferințe newsletterConsimțământ explicit

Surse: Direct de la Utilizator (formulare, e-mail), automat (cookies), terți (Google Analytics – date agregate).

3. Scopuri și baze legale ale prelucrării

  • Programări și prestare servicii (Art. 6(1)b GDPR): Confirmare sesiuni, comunicare logistică.
  • Îmbunătățire site (Art. 6(1)f): Analize trafic, feedback anonim.
  • Confidențialitate terapeutică (Art. 9(2)a/h GDPR): Dosar pacient – acces exclusiv specialist.
  • Marketing (Art. 6(1)a): Newsletter lunar cu resurse gratuite.
  • Obligații legale (Art. 6(1)c): Facturare, raportări CPR/ANSPDCP.

4. Destinatari ai datelor

  • Intern: Specialist psiholog, administratori Site (limitați).
  • Terți: Furnizori servicii hosting, WordPress – LiteSpeed, e-mail SMTP, Zoom securizat, contractori DPA (Data Processing Agreement).
  • Autorități: Doar la cerere legală (judiciar, CPR, ANSPDCP).
  • Transferuri internaționale: Doar UE/EEE (Google Workspace compliant); nivel adecvat.

5. Durata stocării

  • Date contact: Până la ștergere cerută sau 3 ani post-ultimul contact.
  • Dosare terapeutice: 5 ani post-terminare (CPR + GDPR Art. 5(1)e).
  • Log-uri tehnice: 30 zile.
  • Ștergere automată la expirare sau cerere.

6. Drepturile dumneavoastră (Art. 15-22 GDPR)

  • Acces: Confirmare prelucrare + copie date.
  • Rectificare: Corectare date inexacte.
  • Ștergere („dreptul de a fi uitat”): Eliminare, cu excepții (dosar terapeutic).
  • Restricționare: Suspendare temporară.
  • Opoziție: Împotriva marketing/interes legitim.
  • Portabilitate: Date structurate (ex. CSV).
  • Retragere consimțământ: Oricând, fără afectarea prelucrării anterioare.

Îți poți exercita drepturile la contact@atelierulcopilariei.ro

7. Măsuri de securitate

  • Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau divulgării neautorizate.
  • Cu toate acestea, nicio transmisie prin internet și nicio metodă de stocare electronică nu poate fi garantată ca fiind 100% sigură.

8. Cookie-uri și tehnologii similare

Site-ul poate utiliza cookie-uri necesare funcționării, cookie-uri de analiză și, după caz, alte tehnologii similare.

Informații detaliate despre tipurile de cookie-uri, scopul lor și modul în care pot fi gestionate sunt prezentate în Politica de cookie-uri a site-ului.

9. Date minori

Prelucrăm date copii doar cu consimțământ părinte/tutore (Art. 8 GDPR). Nu colectăm date direct de la minori sub 14 ani.

10. Modificări ale Politicii

Această politică poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificări legislative, tehnice sau operaționale.

Pentru întrebări: contact@atelierulcopilariei.ro.

Mulțumim pentru încredere!